มีความท้าทายด้านการกำหนดราคาในการขายเหล็กรูปพรรณ, เหล็กท่อ, เหล็กโครงสร้างเพื่องานก่อสร้างหรือเพื่อขึ้นรูปสินค้าในหลายอุตสาหกรรมเช่น รถยนต์, เรือ, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ยิ่งลูกค้าของ FireOneOne เป็นบริษัทมหาชนที่ขายได้ปีละประมาณสองหมื่นล้านบาทก็ยิ่งมีรายละเอียดที่มากพอที่จะทำให้การกำหนดราคาเกิดขึ้นได้ตามรอบเท่านั้น ปัญหาก็คือการปรับราคาทำได้ไม่มีประสิทธิภาพมากนัก
คำถามก็คือ "เราจะสามารถตั้งราคาให้ลูกค้ารายบริษัทและปรับตัวเป็นรายนาทีได้เลยมั้ย?"
เราจึงมีโครงการพัฒนาร่วมกันขึ้นมาในปี 2023 โดยมีเป้าหมายที่จะใช้ AI เสนอราคาให้กับลูกค้าหลากหลายประเภท และจะต้องมีประสิทธิภาพมากพอที่จะทำให้ทีมขายเกือบร้อยคนของบริษัทยอมรับว่าเครื่องมือตัวนี้ช่วยให้พวกเขาทำงานง่าขขึ้นจริง, ในปี 2024 เราทดสอบกับกลุ่มลูกค้าหลายสิบราย และพบว่าพวกเขาตัดสินใจยืนยันคำสั่งซื้อที่ได้รับการเสนอราคาจาก AI ได้เกือบ 100% ในปี 2025-2026 มีการขยายกลุ่มผู้ใช้งานกว้างออกไปมากขึ้นเป็นหลายร้อยบริษัท ทำให้เรามั่นใจว่าเราผิดพลาดน้อยลงจนแทบจะเป็นศูนย์ได้เลย
CEO-CFO of Public Company
Result: Connectivity Readiness, Workflows Update
